Kui olete haige või haige või vigastatud inimese lähedane või hooldaja, leiate palju pereliikmeid, sõpru, naabreid, kaastöötajaid ja teisi, kes soovivad teavet. Haige inimene võib olla haiglas, taastusravis või ravikeskuses, hooldekodus või isegi oma kodus, kuid vajab puhkust ja privaatsust. Huvitatud inimesed on heatahtlikud, kuid lakkamatud telefonikõned või külastajad pole otstarbekas. On aeg luua patsiendi veebisait.
Nick David / Takso / Getty Images
Eesmärk
Patsiendi veebisaidid võimaldavad patsiendil või hooldajal pakkuda ajakohastatud teavet patsiendi seisundi kohta nii sageli kui praktiline. Internetis teavet pakkudes saavad kõik patsiendist hoolivad inimesed end kursis hoida ja tunda end nagu oleksid kontaktis.
Need patsiendi veebisaidid võimaldavad ka patsiendile märkmeid saata või külalisteraamatus kommentaare jagada, mida patsient saab valmis nautida või nautida. Patsient saab ikkagi endale vajaliku puhkuse ja privaatsuse.
Neid veebisaite on lihtne üles seada. Teil on vaja ainult juurdepääsu Internetile ja võimaluse korral patsiendi digifotot, kas skannitud või digikaameraga tehtud. Samuti vajate värskendamist soovivate patsiendi sõprade ja pereliikmete e-posti aadresside loendit.
Veebiteenused
On mitmeid veebiteenuseid, mis võimaldavad teil patsientide kohta teavet üles laadida. Kõige tuntumad on:
- HoolivSild
- PostHope
Neid on tasuta kasutada ja nende abil on väga lihtne anda üksikasju, mis aitavad patsiendi perel ja sõpradel end kursis hoida. Need on loodud spetsiaalselt inimestele, kes ei tea veebi kasutamisest palju, pakkudes teile lihtsaid vorme, mida saate täita. Lisaks võimaldavad mõlemad programmid patsiendile vastata e-kirjade või külalisteraamatute kujul.
Paljud haiglad ja muud meditsiiniasutused pakuvad puhkeruume arvutitega, mis aitavad teil suhelda pere ja sõpradega. Nii CaringBridge kui ka PostHope on teinud koostööd haiglatega, et luua seda tüüpi suhtlemist hõlbustav partnerlus. Mõni teenus pakub traadita Interneti-ühendust, et saaksite patsiendi toas töötades töötada oma patsiendi veebisaidil.
Ohutusalased kaalutlused
Ka patsiendi veebisaitide kasutamisel võib olla ohutusnõudeid. Tulenevalt asjaolust, et patsiendid on haiged, neid on opereeritud või nad on vigastatud (st avatud haav), on nende immuunsüsteem kahjustatud, mis suurendab nakatumise ohtu. Kui külastajad peatuvad, tutvustatakse uusi mikroobe. Kui need potentsiaalsed külastajad saavad patsiendi käekäiguga kursis olla, kasutades külastamise asemel veebisaiti, siis see võimalus kaob.
Võite mõelda, kuidas neid teenuseid tasuta pakutakse. Enamik on mittetulundusühingud, keda toetatakse annetustega. Kui leiate, et see on olnud eriti kasulik, võiksite teha annetuse; lõppude lõpuks oli see teenus, mis tegi teie elu lihtsamaks.
Saidilt võite leida ka reklaami. See võib olla üldine reklaam (kas soovite lilli saata?) Või see võib olla seotud patsiendi lehtedega. Nii võite näiteks leida, kui patsiendil on vähk, ilmub vähihaigla kuulutus. Või kui teie patsient on vigastatud, võivad olla aspiriinireklaamid.
Dos
- Kui te pole patsient, siis küsige patsiendilt luba ühe sellise saidi väljatöötamiseks. Mõni inimene on lihtsalt liiga privaatne, et sooviks, et keegi teine teaks, mis toimub. Teised on väga õnnelikud, et olete võtnud initsiatiivi, et hoida nende lähedasi silmapiiril.
- Fotod: olenevalt haigusest või vigastusest kasutage enamasti inimese fotot enne tema haigestumist. Keemiat põdeval vähihaigel on erinevad vajadused või soovid kelleltki, kelle jalg on veojõus. Jätke võimalusel fotode valik patsiendi otsustada.
- Esitage regulaarselt värskendusi, sealhulgas kokkuvõte. Kui "Joe" põlve on vahetatud, suundub taastusravikeskusesse, hakkab uuesti kõndima ja läheb koju, tahavad tema sõbrad neid üksikasju teada saada. Kui tal on teel probleeme, siis on neil võimalus talle julgustust anda.
- Andke veebisaidi külastajatele teada, kui on hea patsienti isiklikult külastada. Kui Joe koju läheb, võib ta soovida, et külastajad hoiaksid teda seltskonnas ja aitaksid teda maja ümber.
- Pärast avaliku arvuti kasutamist peske ja puhastage käsi enne patsiendi puudutamist. See aitab veenduda, et patsient ei saa teilt nakkust, mis võib olla tulnud kelleltki teiselt, kes seda arvutit kasutas.
Ei tohi
- Ärge avaldage väga isiklikke andmeid. Pidage alati meeles privaatsust - mitte ainult patsiendi tervist või meditsiinilist privaatsust, vaid ka isikuandmeid. Lehtede seadistamisel ärge kasutage ees- ja perekonnanimesid (võib-olla kasutage selle juurde eesnime ja mõnda muud sõna, näiteks Joe kirurgia või Monica teekond). Ärge edastage kellegi tegelikku aadressi, et seda saaks avalikult vaadata, ja loomulikult ärge edastage kindlustust, sotsiaalkindlustust ega muid isikut tuvastavaid andmeid. Seda teavet võidakse häkkida või keegi, kes ei peaks sellele juurdepääsu saama, võib teabe hankida, isegi kui veebisait lubab, et ta seda ei jaga. Ole ettevaatlik. (Lisateavet leiate allpool.)
- Ärge lisage midagi, mida patsient ei soovi! Ja kui te pole kindel, siis ärge jagage teavet. Kui keegi on haige või haiget saanud, peab ta vaimselt ja emotsionaalselt keskenduma paranemisele. Kui te häirite neid, jagades teavet, mida nad ei soovi jagada, võib see mõjutada nende paranemisprotsessi.
- Ärge olge häiriv ja ärge ka olukorda halvustage. Ole nii aus kui võimalik, rikkumata patsiendi privaatsust. Kui Joe operatsioon ei läinud hästi või kui Joe haiglas viibides nakatub ja peab kauem viibima või kui Joe on haiglast lahkunud, kuid peab hiljem tagasi pöörduma, siis olge aus ja ärge muutke olukorda paremaks või hullem kui see on. Ärritav olemine ajab inimesi lihtsalt veelgi rohkem häirima. Kui tähtsamaid probleeme alahinnata, võib see ka hiljem problemaatiliseks muutuda, eriti kui inimene sureb.
Ettevaatusabinõud
Viimane hoiatus: nagu kõik ja kõik veebisaidid, mis pakuvad teile teenust tasuta või tasuta, teavitage end oma privaatsusteatistest teie e-posti aadressi kasutamise kohta, sõbra ja perekonna e-posti aadressidest, mida võite lisada, ning privaatsest teabest veebisaidi kohta kannatlik. Postitatakse silmapaistev privaatsusteatis. Nad võivad soovida jagada teie e-posti aadressi reklaamijate või teistega. Enne saidi kasutamiseks sisselogimist veenduge lihtsalt, et see on teiega korras.
Patsiendiveebid on suurepärased suhtlusvahendid, mis pakuvad head teavet kõigile, kes seda soovivad, kui keegi on haige või haiget saanud.
