Luis Alvarez / Getty Images
Võtmed kaasa
- Ehkki rakenduste kontaktide jälgimise jõupingutused on kasvanud, on rakenduste vastuvõtmise määr madal.
- Pereliikmete vaheliste privaatsusprobleemide tõttu võivad perekonna pinged tekkida kontaktide jälgimise rakendustest.
- 54% avalikkusest usub, et Pewi uurimiskeskuse andmetel on vastuvõetamatu, et valitsus jälgib nende inimeste asukohta, kes on koroonaviiruse suhtes positiivsed.
Pandeemia alguses võistlesid ettevõtted ja kohalikud omavalitsused kogu USAs viiruse leviku jälgimiseks kontaktide jälgimise rakenduste väljatöötamisel. Mais ühinesid Google ja Apple isegi haruldase ettevõtmisega, et töötada välja Bluetooth-põhine COVID-19 kokkupuuteteatis telefonidele, kes selle programmi valisid. Rohkem riike integreerib neid rakendusi jätkuvalt oma COVID-19 protokolli, kuid allalaadimise ja kasutamise määr on mõlemad madalad.
Virginia Techi (VT) teadlased leidsid, et rakenduste vastuvõtmise madalad lepingujärgsed määrad võivad olla osaliselt tingitud privaatsusprobleemidest.
Riikliku teadusfondi toetusel asusid teadlased uurima perekondade vahelisi pingeid, kui nad selles ühises tehnoloogias navigeerivad, ja seda, kuidas need pinged võivad lõpuks mõjutada kontaktide jälgimise rakenduste kasutuselevõttu. Algselt uurisid VT teadlased nutikodu kõlareid (nagu Amazoni kaja) ja privaatsust. Pandeemia saabudes mõtlesid nad, kas need rakendused tekitasid perekondades sarnaseid privaatsusega seotud probleeme. Selgub, nad tegid.
Kuus kümnest ameeriklasest usub, et kui valitsus jälgiks inimeste asukohta oma mobiiltelefoni kaudu, ei oleks sellel viiruse leviku piiramisel suurt vahet, selgus Pew Research Centeri USA täiskasvanute uuringust, mis viidi läbi aprillis.
Ligikaudu 54% küsitletud elanikkonnast leiab ka, et valitsusel on vastuvõetamatu jälgida COVID-19 positiivsete testide asukohta.
Kuna inimesed on mures oma privaatsusprobleemide pärast, on inimeste äratamine kontaktide jälgimise rakenduste kasutamiseks raskeks. "Probleem on selles, et kontakti jälgimiseks on vaja 80% inimestest, et seda kasutada," ütleb uuringu üks juhtivteadlasi ja Virginia Techi Pamplini ärikolledži professor PhD France Belanger. .
Mida see teie jaoks tähendab
Kui olete mures rakenduse privaatsuse ja anonüümsuse tuvastamise pärast, soovitavad eksperdid lugeda rakenduse privaatsuseeskirjadest ja olla nendega kursis. Kontaktide jälgimine on viiruse ohjeldamise oluline osa. Kontrollige, milliseid kontakte teie kohalik omavalitsus teeb.
Privaatsusprobleemid
Kontaktide jälgimise rakenduste kasutuselevõtu määr on osaliselt madal usalduse tõttu kasutatava tehnoloogia vastu ja mure valitsuse osaluse pärast. Belangeri sõnul ei pruugi inimesed olla kindlad, keda nad usaldavad. "Kas usalduse objekt on minu nutitelefon? Või on see rakenduse arendaja? Või valitsus? "Ütleb Belanger." Ja nii, kui teil on mõne suhtes umbusaldus, siis usaldate kontakti jälitamise suhtes. "
Seejärel tekivad pinged tänu sellele, mida Washingtoni osariigi ülikooli Carsoni ärikolledži infosüsteemide dotsent, doktor Robert Crossler nimetab privaatsusarvutuseks - tasuvusanalüüsiks isikuandmetest loobumise riskide ja ka eeliste vahel. "Mida näete, on see, et oht, et sõbrad peavad kaks nädalat lukus olema, kaalub üles viiruse peatamise kasu," ütleb Crossler Verywellile. "Nüüd on mu parimad sõbrad minu peale vihased, sest nad ei pidanud kaks nädalat oma kodust lahkuma."
Realistlikult ei taha keegi olla süüdi inimene, kes on põhjustanud inimeste elus nii palju stressi. Kuid kontaktide jälgimise rakendused võimaldavad kasutajatel nende hirmude vältimiseks teisi anonüümselt teavitada oma positiivsest COVID-19 olekust. Info privaatsuse ja turvalisuse uuringute ekspert Crossler kinnitab, et rakendused ei salvesta ega hoia teie andmeid. "See on tõesti anonüümne," ütleb Crossler. "Nad ei jälgi, kes te olete."
Perekonnasiseselt võib Belangeri sõnul pinge vanemate ja nende laste vahel olla eriti suur. Kui teismelised käivad sõprade seltsis, „tahavad vanemad, et nad [oma lapsed] kasutaksid kontaktide jälgimist. Kuid teismelistele ei meeldi, kui neid jälitatakse, ”ütleb Belanger. "Kui nad seda ei kasuta, ei lase vanemad neil oma sõpru vaatama minna."
Pandeemia lisandunud stressorid ainult süvendavad neid pingeid. "Inimesed on tõepoolest hädas," ütleb Virginwell Techi inimarengu ja pereteaduse professor, PhD, doktor Katherine Allen Verywellile. "Inimeste jaoks on tohutu sissetulekute kaotus. Teismelised on harjunud kodust lahkuma, et oma sõpradega välja minna. Ja nii on lapsevanemad edetabelitest mures. "
Läbipaistvus võib olla vastus
Peaaegu kõik riigid teostavad COVID-19 kontakti jälitamist teatud võimsuses. Teatud osariikides, nagu New York ja Alabama, on leviku tõkestamiseks eriti tugevad lepingute jälitamise programmid.
Mõni linn, näiteks New York, on avalikkuse jaoks olnud andmete säilitamise ja privaatsuse osas läbipaistev. Siiski on Crossleri sõnul valitsusametnike inimeste andmete osas suurem läbipaistvus ja juhtimine.
Kohalikud ametnikud kogu riigis ei ole sageli järginud COVID-19 ohutusprotokolle, mida nad soovivad oma kogukondadel järgida. Näiteks veidi üle nädala tagasi rikkus California kuberner Gavin Newsom omaenda COVID-19 reegleid ja käis sünnipäeval, mis tekitas tema valijate seas küsimusi.
"Ta ütleb kogu ühiskonnale, et nad peavad end lukustama ja nendesse kohtadesse mitte minema," ütleb Crossler. "Ja kui valitsusametnikud, need, kes üritavad veenda [inimesi] seda tegema, ei tee sama asja , see paneb inimesi mõtlema: noh, miks ma peaksin seda tegema, kui nad seda ei pea? "
Crossler kutsub valitsusjuhte üles näitama eeskuju, järgides COVID-19 ettevaatusabinõusid ja laadides alla kontaktide jälgimise rakendused. "See läbipaistvuse tase ja inimesed, kes näevad oma juhte seda tegemas, läheks minu arvates kaugele," ütleb Crossler. Kui riigiametnikud oleksid eeskujuks, julgustaks võib-olla ka perekondi rohkem osalema kontaktide otsimisel.
Kuidas lahendada perekonna pingeid kontaktide jälgimise kohta
Kuigi perekondlike pingete jaoks pole ühtegi lahendust, soovitab Belanger peredel pidada produktiivsemaid vestlusi kontaktide jälgimise kohta. "Loodame, et pered räägivad sellest rohkem ja lahendavad need erimeelsused," ütleb Belanger.
Belangeri sõnul ei tea mõned teismelised, mis on kontakti jälgimine. Seetõttu võib kontaktide jälgimise rakendustest rääkimine ja nende olulisus aidata lahendada mõningaid neist suhtlusprobleemidest.
Allen soovitab valitsusel ja ettevõtetel astuda samme avalikkuse privaatsuse ja andmete paremaks mõistmiseks. "Valitsused ja ettevõtted saaksid meid tõepoolest aidata, kui nad demüstifitseeriksid selle teabe kogumise protsessi, mida nad sellega teevad, ja korraldaksid avalikke kampaaniaid, mis aitaksid meil mõista," ütleb Allen. "Me vajame paremini märgatavat teavet."